Aviso legal, privacidad y cookies

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Objeto

Este sitio web tiene una finalidad divulgativa e informativa sobre la salud del oído (acúfenos, vértigo, audición, etc.) y ofrece información gratuita para pacientes, junto con enlaces a libros del titular. El acceso y uso del sitio implica la aceptación de las presentes condiciones.

Aviso sobre el contenido

La información de este sitio es de carácter divulgativo y educativo y no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional sanitario. Ante cualquier síntoma debes consultar con tu médico. Una pérdida de audición brusca es una urgencia médica.

Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de este sitio (textos, imágenes, vídeos, diseños, logotipos y marca) son titularidad de Ignacio Alcalá Rueda o se utilizan con la correspondiente autorización, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No está permitida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa del titular.

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Apoyo voluntario a la divulgación

La opción «Invítame a un café» permite realizar una aportación puntual y voluntaria para apoyar la creación de información gratuita sobre el oído. El importe lo elige cada persona; los 5 € que aparecen son una sugerencia. Los contenidos siguen siendo gratuitos y accesibles para quien no realiza ninguna aportación.

El pago no incluye consultas, respuestas personales, atención preferente ni contenidos exclusivos, y no crea una suscripción. Se procesa en una página externa de Stripe. No se emiten certificados de donativos con derecho a deducción fiscal. Si necesitas ayuda por un error en el pago o quieres solicitar una devolución, puedes escribir al contacto indicado en este aviso.

Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.

2. Política de privacidad

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.

Responsable del tratamiento

¿Qué datos tratamos?

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios del sitio: principalmente tu nombre y tu correo electrónico, así como el tema o síntoma que seleccionas para poder enviarte información relevante. También podemos tratar datos técnicos de navegación.

¿Con qué finalidad?

• Enviarte la guía o recurso gratuito que solicitas.
• Remitirte nuestra newsletter con contenidos, explicaciones y novedades relacionados con la salud del oído.
• Gestionar tus solicitudes sobre la suscripción, las aportaciones y el ejercicio de tus derechos.

Legitimación

La base legal del tratamiento es tu consentimiento, que prestas al rellenar y enviar el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento.

Conservación

Conservaremos tus datos mientras seas suscriptor y no solicites la baja, o hasta que retires tu consentimiento. Después se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles.

Destinatarios

Para gestionar la guía y la newsletter utilizamos la plataforma de CRM, formularios y email marketing HighLevel (LeadConnector LLC), donde se alojan los datos de contacto. Si realizas una aportación, se comunican a Stripe los datos necesarios para tramitar el pago. Stripe puede actuar como encargado o responsable del tratamiento según el servicio. También podrán acceder a los datos las administraciones y los profesionales de asesoría cuando sea necesario para cumplir las obligaciones legales.

Datos de las aportaciones voluntarias

Al pulsar el botón de apoyo accedes a una página de pago alojada por Stripe. Stripe recoge el correo electrónico y los datos necesarios según el método de pago elegido. El titular recibe la información de la operación necesaria para su gestión, como el importe, la fecha, el estado del pago y los datos de contacto disponibles. No almacenamos el número completo de la tarjeta ni su código de seguridad.

Estos datos se utilizan para tramitar la aportación que solicitas, gestionar incidencias y devoluciones y cumplir las obligaciones contables y fiscales. Las bases legales son la ejecución de la operación solicitada y el cumplimiento de obligaciones legales; para prevenir el fraude, cuando proceda, el interés legítimo en la seguridad de los pagos. Se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la operación y los plazos legales aplicables.

Realizar una aportación no te suscribe a la newsletter ni autoriza comunicaciones comerciales. La suscripción se solicita por separado. No se solicitan datos de salud para realizar el pago.

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Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a [email protected]. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Seguridad

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